Shipping policy

•  Una vez se reciba confirmación de pago de la orden, el producto se procesa y se lleva a cabo el envío.

• Al momento de ser enviada la orden recibirá un correo electrónico con el  número de rastreo de su paquete.  

• Los envíos  pueden demorar entre 3 y 10 días laborables en llegar debido al flujo de correspondencia que recibe el USPS. 

•  El servicio de entrega es trabajado con la compañía Island Wide por un costo adicional que el cliente deberá costear. 

• Xerus Imports & Wholesales no puede hacerse responsable  por paquetes entregados de forma tardía ya que una vez realiza entrega a carrero no cuenta con ningún tipo de control sobre el.

• No nos hacemos responsables por errores escritos en las direcciones, nosotros las escribimos tal cual son provistas por el cliente. 

• De recibir devolución de un paquete correctamente despachado, el cliente deberá costear nuevamente el envió del mismo. No nos hacemos responsables porque el cliente no estuvo pendiente al recogido del paquete.